En el marco de la celebración del 11º aniversario de Merca Panamá, las asesoras de calidad Karla Him y Geraldine Santander, en representación del Centro de Atención Ciudadana 311, participaron activamente en la feria institucional, donde compartieron con los asistentes y brindaron información sobre los servicios que ofrece esta plataforma de contacto ciudadano.
Durante la jornada, las asesoras interactuaron con el público, explicando la importancia del 311 como canal oficial para presentar consultas, quejas, denuncias y sugerencias sobre los servicios gubernamentales. Además, los asistentes pudieron conocer más sobre el funcionamiento del sistema y cómo este contribuye a mejorar la gestión pública mediante la atención oportuna de sus solicitudes.
La feria también contó con la tradicional “Mega Ensalada”, la más grande del país, que se ha convertido en un ícono de esta celebración. La participación del 311 en este evento reafirma su compromiso de estar más cerca de la ciudadanía, promoviendo la transparencia y la eficiencia en la atención de sus necesidades.
